Гарантия от производителя
Гарантия 2 года
На все доильные аппараты, представленные в нашем каталоге, действует гарантия сроком 24 месяца от даты совершения продажи. Гарантийный срок невозможно пролонгировать или восстановить при перепродаже, после ремонта или обмена товара.
В течение срока действия гарантии за счет производителя устраняются все поломки, которые произошли по его виной.
Для представления претензии по гарантии необходимо предоставить от покупателя:
- неисправную часть агрегата или весь аппарат;
- оригиналы документов, подтверждающие приобретение и отмечают дату его осуществления.
Только если будут выполнены эти условия, гарантийные обязательства будут выполнены продавцом. Обмен, техническое обслуживание или бесплатный ремонт осуществляется в срок до 14 рабочих дней с даты его поступления.
При этом стоит отметить, что гарантия не распространяется на:
- расходные материалы (пластиковые комплектующие, резино-технические изделия);
- износ оборудования;
- поломки, вызванные небрежным использованием (разбитые комплектующие, вода, грязь или молоко в компрессоре и др.)
- самостоятельный ремонт аппарата или любой его части;
- повреждения, вызванные перепадами напряжения в сети.
Гарантія не розповсюджується на поломки апарату, що викликані впливом вологи, використанням з порушенням температурного режиму.
Защита прав потребителя
Действующим законодательством Украины регулируется право каждого покупателя на обмен товара, если он не соответствует заказу или его невозможно использовать по назначению. Операцию можно осуществить в течение 14 дней с момента покупки.
Обмен товаров возможно осуществить только в том случае, если он не эксплуатировался и сохранил первоначальный вид. Важно сохранить все пломбы, ярлыки, кассовый и товарный чек, документы, предоставленные продавцом. Стоит отметить, что не все товары можно обменять или вернуть продавцу. Это правило не распространяется на перо-пуховые изделия, белье, надувные и резиновые игрушки, предметы личной гигиены, чулочно-носочные изделия, товары для новорожденных и др. В этом перечне также указаны молочный бидон и доильный аппарат.
